Chính sách bảo mật

Ngày cập nhật: 05 tháng 06 năm 2025

1. Mục đích của chính sách bảo mật

Chính sách này giải thích cách Vietsuccess Learning (sau đây gọi là “Chúng tôi”) thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khi sử dụng nền tảng học trực tuyến tại địa chỉ: https://learning.vietsuccess.asia và các tên miền liên quan. 

2. Phạm vi thu thập dữ liệu cá nhân

Chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau từ người dùng:
  • Thông tin đăng ký: Họ tên, email, số điện thoại, mật khẩu
  • Thông tin thanh toán: Thông qua đối tác cổng thanh toán (VD: OnePay); chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng
  • Thông tin học tập: Lịch sử khóa học, bài kiểm tra, tiến độ học
  • Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, cookies 

3. Mục đích sử dụng dữ liệu 

Dữ liệu thu thập được sử dụng cho các mục đích:
  • Xác thực và quản lý tài khoản người dùng
  • Cung cấp khóa học và dịch vụ học tập
  • Gửi thông báo học tập, chương trình khuyến mãi, hỗ trợ khách hàng
  • Cải tiến chất lượng dịch vụ
  • Tuân thủ yêu cầu pháp lý

4. Lưu trữ và bảo mật thông tin

  • Dữ liệu được lưu trữ an toàn trên máy chủ của chúng tôi hoặc máy chủ của bên thứ ba có hợp đồng bảo mật (VD: LearnWorlds, hosting WordPress - Mắt Bão)
  • Thông tin nhạy cảm (ví dụ: mật khẩu) được mã hóa
  • Vietsuccess áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản trị để ngăn chặn truy cập trái phép, mất mát hoặc lạm dụng dữ liệu

5. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

Chúng tôi không bán, trao đổi hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba trừ khi:
  • Có sự đồng ý của người dùng
  • Cần thiết để cung cấp dịch vụ (ví dụ: LearnWorlds để tạo tài khoản học, OnePay để xử lý thanh toán)
  • Theo yêu cầu của pháp luật

6. Quyền của người dùng

Người dùng có quyền:
  • Yêu cầu truy cập, sửa đổi hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình
  • Yêu cầu rút lại sự đồng ý hoặc phản đối việc xử lý dữ liệu
  • Khiếu nại về việc vi phạm quyền riêng tư
Yêu cầu gửi về:
Email: team@vietsuccess.asia
Địa chỉ: 28 bis Mạc Đĩnh Chi, Phường Đa Kao, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

7. Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu cá nhân sẽ được lưu trữ trong thời gian người dùng còn sử dụng dịch vụ của Vietsuccess Learning và thêm tối đa 3 năm sau khi tài khoản ngưng hoạt động, trừ khi có yêu cầu xóa trước đó. 

8. Cookies và công nghệ theo dõi

Website sử dụng cookies để ghi nhớ tùy chọn người dùng, cải thiện trải nghiệm và phân tích hiệu suất. Người dùng có thể tắt cookies trong trình duyệt, tuy nhiên một số chức năng có thể bị giới hạn.

9. Cập nhật chính sách

Chính sách này có thể được cập nhật định kỳ. Các thay đổi sẽ được thông báo trên website. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách thay đổi đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với các cập nhật đó.

10. Liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật, xin vui lòng liên hệ:
CÔNG TY TNHH KAT MEDIA – VIETSUCCESS LEARNING
Email: team@vietsuccess.asia
Địa chỉ: 28 bis Mạc Đĩnh Chi, Phường Đa Kao, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam